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Allgemeine Geschäftsbedingungen

(ambo) ist immer bemüht Ihnen preiswerte aber auch qualitativ gute und hochwertige Produkte und Tiere anzubieten. Weil kleine Regeln dafür notwendig sind, hilft nur das Kleingedruckte. Hier finden Sie es:

Beratung immer kostenfrei. Fragen können Sie immer stellen. Nutzen Sie dazu bitte das Telefon (03991 – 63 23 13) oder ein Besuch im Geschäft zu den bekannten Öffnungszeiten. Auf www.ambo-petshop.com können Sie uns auch eine Nachricht schicken, wir bemühen uns sie so schnell wie möglich zu beantworten.

Aktionen. Für geplante Veranstaltungen und Aktionen z.B. Fotowettbewerbe oder themenbezogene Abende durch Sie beigetragene Fotos erhält (ambo) eine uneingeschränkte vergütungsfreie Nutzungserlaubnis. Das Urheberrecht bleibt bei Ihnen, Sie stimmen nur automatisch der Veröffentlichung zu.

Umweltschutz. Für den Kleintiertransport von uns zu Ihnen nach Hause stellen wir Ihnen kostenfrei gebrauchte leicht zu entsorgende Kartons zur Verfügung. Auch als Kälteschutz verwenden wir nur Altpapier. Kunststoffverpackungen und Tüten werden bei uns, wenn möglich mehrfach verwendet. Sie können zur mehrfachen Nutzung von Transportboxen u.ä. beitragen, indem Sie uns bei uns erhaltene Boxen bei Gelegenheit wieder mitbringen oder eigene Behältnisse zum Transport von Futter bereitstellen.

Ihre Daten. Sollten wir Ihre Adress- oder Kontaktdaten erhalten, verwenden wir diese ausschließlich intern zu Statistik-, Informations- oder Kontaktzwecken. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Ausnahme ist nur Ihre ausdrückliche Erlaubnis, welche selbstverständlich jederzeit widerrufbar ist.

Zahlungsweise. Alle Produkte können bei uns bar oder ab einem Gesamteinkaufswert ab 15,00 € per EC-Lastschriftverfahren bezahlt werden. Ratenzahlungen sind grundsätzlich nicht möglich. Bei individuellen Bestellungen ab einem Wert von 125,00 € ist eine Anzahlung in Höhe von 60% vor der Bestellung zu zahlen. Der Kaufvertrag ist somit geschlossen. Bei Erhalt oder Abholung ist der Restbetrag sofort zu begleichen. Alle Produkte und Tiere bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von (ambo).

Rückgabe/-nahme. Ausgeschlossen von der Rücknahme sind grundsätzlich: lebende Tiere und Pflanzen; Frost- und Lebendfutter; Sonder- und Individualanfertigungen oder –bestellungen; CDs, DVDs und andere Medien (Urhebergesetz); Bücher; Zeitschriften; Zeitungen; Leuchtmittel; geöffnete Verbrauchsgüter und Produkte; Zuschnitte.
Sämtliche Rücknahmen sind einmalig, individuell und basieren grundsätzlich auf Kulanz. Das Recht auf Garantie und Gewährleistung bleibt selbstverständlich bestehen.

Im Garantiefall. Defekte an (technischen) Produkten fallen immer in die Garantie des Herstellers, da (ambo) nicht der Hersteller ist. Bei direktem Kontakt zum Hersteller verkürzen Sie die Abwicklungszeit Ihres Falles, da wir das Produkt auch nur weiterleiten. Bei Direktreklamationen reagieren die Hersteller meist auch mit größerer Kulanz. Gern übergeben wir Ihnen die entsprechenden Kontaktdaten.

Preise. Alle angegeben Preise gelten inklusive der aktuellen Mehrwertsteuer. Preiserhöhungen und –senkungen werden wir nur nach entsprechenden Änderungen durch unserer Lieferanten oder geänderte Gesetze.

Änderungen. (ambo) behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in allen oder einzelnen Punkten zu ändern oder zu löschen, wenn gesetzliche oder geschäftliche Gründe vorliegen.

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